Was kann ich tun, wenn ich einen regelmäßigen Sessiontermin nicht mehr wahrnehmen kann?

Wenn du einen regelmäßigen Termin nicht mehr wahrnehmen kannst, dann vereinbare bitte mit deinen Schüler:innen/Mentees, die von der Terminänderung betroffen sind, einen neuen Regeltermin, diesen kannst du selbständig einbuchen und die bisher geplanten Sessions absagen. 

 

Wie verschiebe ich einen Regeltermin?

Bitte vereinbare einen neuen Regeltermin mit deinem Schüler/Mentee – entweder im Anschluss an eine Session oder über den Chat.  

Wenn ihr einen passenden Termin gefunden habt, kannst du über "+ Neuen Termin hinzufügen" eine neue Terminserie einstellen:

Wähle zuerst den Schüler/Mentee aus, mit dem du einen Regeltermin einstellen möchtest. Im nächsten Schritt kannst du den Termin auswählen, wenn du das Häkchen bei "Regelmäßiger Termin" setzt, wird der Termin als Regeltermin gebucht. 

Bitte beachte, dass Termine erst von der Familie bestätigt werden müssen. 

Jetzt musst du nur noch die alte Terminserie absagen, hierzu kannst du einfach auf eine Session klicken und Termin absagen (Einzeltermin wird abgesagt) oder Terminserie absagen (die komplette Serie wird abgesagt) klicken. 

 

Wenn ihr keinen gemeinsamen Termin findet, dann können wir den betroffenen Schüler:innen/Mentee mit einem neuen Tutor:in/Mentor:in matchen. 

Wenn du merkst, dass du oft Sessions verschieben musst, dann versuche bitte, mit deinen Schülern:innen/Mentees einen neuen Termin zu finden.