Klicke oben rechts auf deinen Avatar und gehe dann zu “Paket & Credits verwalten”. Unter Pause Informationen gehe auf "Pause festlegen":
Wähle dann einen Grund für deine Pause und die Abo-Periode, die du pausieren möchtest und klicke auf “speichern”:
Überprüfe anschließend unter "Pausen Informationen", ob die Pause erfolgreich hinterlegt wurde. Sollten sich deine Pläne ändern, kannst du die Pause mit dem "x" wieder löschen:
Bitte beachte, dass mit der Pause die Sessions in der pausierten Abo-Periode abgesagt werden. Falls du eine Pause stornierst, musst du oder dein Pädagoge die Sessions wieder einbuchen.
Falls du ein 6-Monats-Abo hast und noch in der initialen Laufzeit bist, oder wenn du die im 12- oder 24-Monats-Abo inkludierten Pausen schon genutzt hast, hast du die Möglichkeit, dein Abo zu verlängern, um eine oder zwei Pausen machen zu können:
Bitte beachte, dass bei uns nur volle Abo-Perioden pausiert werden können. In einem pausierten Monat wird keine Abo-Zahlung fällig, es werden keine neuen Credits aufgeladen, es können aber vorhandene Credits verbraucht werden. In einem pausierten Monat hast du weiter Zugang zu allen Funktionalitäten und kannst auch Sessions nehmen, die zuvor bezahlt wurden.