- cleverly FAQ
- FAQs Familien
- Session-Management
Ich kann an einer geplanten Session nicht teilnehmen, wie kann ich sie absagen?
Du kannst die Session direkt auf der Plattform absagen. Bitte wähle den Termin aus, an dem du nicht teilnehmen kannst und klicke auf „absagen“ oder "verschieben".
Wenn du deine Session 24 Stunden vor Beginn absagst/verschiebst, werden dir die Credits automatisch gutgeschrieben und du kannst mit deinem Tutor/Mentor einen Ersatztermin vereinbaren. Sessions, die weniger als 24 Stunden vorher abgesagt werden, können nicht kostenlos nachgeholt werden (auch nicht im Krankheitsfall).